Contact Management établit un lien entre plusieurs points de contact avec la clientèle dans votre concession et vous aide à mieux gérer les données clé des clients, y compris l'information de contact du client, la valeur du client et l'historique de ventes et de service.
Avec Contact Management, vous pouvez :
- empêcher des pistes de clients potentiels de vous échapper - rassembler facilement les informations et suivre les opportunités provenant de toutes les sources, y compris d'internet, téléphoniques et de la salle de montre.
- établir des relations durables avec la clientèle - gérer tous les suivis d’opportunités, de clients des ventes et du service à partir d'un seul outil.
- contrôler les dépenses publicitaires - exploiter votre base de données pour mieux cibler vos efforts marketing.
Solutions de gestion de concession
