Reynolds dévoile Rey, son agent d'IA à la fine pointe, à la NADA 2026
L’agent d’IA est un centre de commande intuitif permettant une prise de décision intelligente et rapide. Il aide les concessionnaires à simplifier les processus complexes, optimiser les opérations et redonner du temps à ceux qui en ont le plus besoin.
DAYTON, Ohio
Jan 27, 2026
Reynolds et Reynolds annonce aujourd'hui que son agent d'IA à la fine pointe, Rey, sera révélé à la NADA. Comblant les lacunes actuellement observées entre les différents outils d'IA, Rey accède aux outils et aux sources de données de l'ensemble du système de gestion de la vente au détail de Reynolds afin d'accomplir des tâches complexes. Tout cela grâce à sa capacité à exploiter la couche de données unifiée de Reynolds, Spark AI.
« Rey incarne notre vision de l'avenir de la vente au détail automobile. Nous nous efforçons avant tout d'aider nos clients à connaître un succès maximal, et Rey leur permettra d'y parvenir », a déclaré Chris Walsh, président et PDG par intérim de Reynolds. « Nous avons commencé par créer la couche de données unifiée Spark AI pour tous nos outils d'IA, et aujourd'hui Rey porte son impact à un tout autre niveau. »
Rey peut effectuer de nombreuses tâches, telles que fournir des recommandations stratégiques, générer des rapports complexes en quelques secondes, fournir du soutien et contacter le Centre d'assistance technique (CAT). Il sera disponible dans tous les outils du Système de gestion de vente au détail de Reynolds.
« Nous savons que l'IA peut être utile en soi. Cependant, son utilité dépend de sa portée et sa capacité à s'intégrer à d'autres éléments de l'écosystème technologique au sein du concessionnaire », a rappelé Walsh. « Pour pouvoir agir en tant que véritables agents et tenir leur promesse d'efficacité et de productivité accrues, les outils d'IA ont besoin de données complètes, précises et dédupliquées. C'est le genre d'environnement que Reynolds a créé et dans lequel Rey évolue.
Les outils d'IA doivent inspirer confiance lorsqu'il s'agit de domaines à fort impact pour l'entreprise, tels que la communication avec les clients, la structuration d'une offre et l'analyse des performances opérationnelles. Ce niveau de confiance n'est possible qu'avec une couche de données IA unifiée. Grâce à cet outil, Rey peut transformer les données et les flux de travail existants, permettant aux utilisateurs de prendre des mesures pour améliorer les résultats et gagner du temps et de l'argent.
« Nous sommes à un tournant dans le secteur de la vente au détail automobile », a conclu Walsh. « Rey permettra aux concessionnaires d'atteindre des niveaux de productivité et d'efficacité sans précédent. « C'est la plus grande avancée technologique que j'ai vue en 39 ans dans cette industrie. »
Pour plus d'informations sur Rey et pour découvrir comment Reynolds accompagne les concessionnaires à chaque étape, rendez-vous au village de kiosques de Reynolds à la NADA 2026.
À propos de Reynolds
Reynolds et Reynolds est le plus important fournisseur de logiciels, de services et de formulaires aidant les concessionnaires automobiles à offrir de meilleurs résultats de vente et une meilleure expérience client. Le siège social de l’entreprise est à Dayton, en Ohio, d’où elle mène d’importantes activités aux États-Unis à Houston et à College Station, au Texas, à Tampa, en Floride, et à Celina, en Ohio, ainsi qu’au Canada, au Royaume-Uni et ailleurs en Europe. (www.reyrey.com)