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<!-- wp:reyrey-js/list-item {"content":"Les données sont disponibles. Découvrez ce qui stimule les profits."} /-->

<!-- wp:reyrey-js/list-item {"content":"Les tâches de desking peuvent faire perdre des contrats silencieusement."} /-->
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<!-- wp:reyrey-js/heading {"text":"S'abonner à Fuel","level":2,"fontSize":"22","fontFamily":"SemiBold","fontSizeClass":"FS-22","fontFamilyClass":"FF-SemiBold"} /-->

<!-- wp:reyrey-js/paragraph {"content":"Découvrez les dernières tendances de l'industrie, ainsi que des conseils utiles sur le système et des articles éducatifs.","fontFamily":"Light","fontFamilyClass":"FF-Light","customClasses":"Bottom-Spacing-Three","customClassesObject":{"Bottom Spacing":"Bottom-Spacing-Three"}} /-->

<!-- wp:reyrey-js/form {"formType":"Hubspot Form","hubspotEntity":{"value":190,"label":"Fuel CA-FR Subscribe (190)","jsonapi":{"type":"block_content\u002d\u002dhubspot_component","id":"0fe0c30e-38d7-47e4-b9f6-6404ce62e797","links":{"self":{"href":"https://stage.reyrey.com/fr/jsonapi/block_content/hubspot_component/0fe…;}},"attributes":{"drupal_internal__id":190,"info":"Fuel CA-FR Subscribe"}}}} /-->
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<div class="wp-block-reyrey-js-column"><!-- wp:reyrey-js/paragraph {"content":"À la base, le processus de desking doit être simple. Mais en réalité, si vous demandez à dix concessionnaires comment ils administrent les offres, vous obtiendrez dix réponses différentes."} /-->

<!-- wp:reyrey-js/paragraph {"content":"Qu’est-ce qui rend le desking si compliqué?"} /-->

<!-- wp:reyrey-js/paragraph {"content":"Deux facteurs principaux sont responsables de sa croissance en complexité au fil des ans. Le premier est une évolution vers des expériences plus numériques. Le second est l’ajout d’outils supplémentaires que le concessionnaire doit utiliser dans le cadre du processus de vente et de desking."} /-->

<!-- wp:reyrey-js/paragraph {"content":"\u003cspan class=\u0022RR-Font-Weight Bold\u0022\u003eUn virage numérique \u003c/span\u003e"} /-->

<!-- wp:reyrey-js/paragraph {"content":"Les clients automobiles d’aujourd’hui ne suivent pas un seul et même chemin; ils combinent recherche en ligne, communication numérique et visites en concession pour créer une expérience d’achat hybride. Ce changement a redéfini ce que signifie « acheter » un véhicule."} /-->

<!-- wp:reyrey-js/paragraph {"content":"Les clients peuvent commencer par discuter en ligne, explorer les options de paiement sur le site Web, puis se rendre en concession en espérant reprendre là où ils s’étaient arrêtés. Cela pose un défi complexe aux concessionnaires : maintenir la continuité à chaque point de contact tout en garantissant exactitude, transparence et efficacité."} /-->

<!-- wp:reyrey-js/paragraph {"content":"C’est là qu’une approche unifiée telle que \u003ca href=\u0022/fr/solutions/retail-anywhere\u0022 target=\u0022_blank\u0022 data-entity-reference=\u0022{\u0026quot;id\u0026quot;:\u0026quot;4822\u0026quot;,\u0026quot;title\u0026quot;:\u0026quot;[Clone] [Clone] Retail Anywhere - Refresh (fr:4822) [Solution Page - Refresh]\u0026quot;,\u0026quot;type\u0026quot;:\u0026quot;solution_page\u0026quot;,\u0026quot;entityType\u0026quot;:\u0026quot;node\u0026quot;,\u0026quot;lang\u0026quot;:\u0026quot;fr\u0026quot;,\u0026quot;url\u0026quot;:\u0026quot;/fr/solutions/retail-anywhere\u0026quot;}\u0022\u003eLa vente au détail de partout\u003c/a\u003e devient essentielle, car elle permet aux concessionnaires de conclure une vente de manière transparente, que ce soit en ligne ou en concession, sans avoir à saisir à nouveau les données ni compromettre le contrôle. Les habitudes d’achat évoluent. Aller à la rencontre des clients là où ils se trouvent n’est pas seulement pratique. C’est désormais une nécessité."} /-->

<!-- wp:reyrey-js/paragraph {"content":"\u003cspan class=\u0022RR-Font-Weight Bold\u0022\u003eTrop d’outils dans le coffre à outils \u003c/span\u003e"} /-->

<!-- wp:reyrey-js/paragraph {"content":"Naviguer entre plusieurs systèmes est un défi de taille pour de nombreuses équipes, surtout si ces outils ne communiquent pas bien entre eux. Que se passe-t-il lorsque votre système d’inventaire affiche un prix sur le site Web, mais que votre outil de comptabilité affiche un prix différent? Puis, lorsque l’on commence à faire le desking de l’offre, les chiffres ne correspondent pas. Lorsque le processus n’est pas cohérent, les marges d’offres peuvent diminuer, les produits restent invendus et l’expérience du client en souffre."} /-->

<!-- wp:reyrey-js/paragraph {"content":"À quoi ressemble réellement un processus de desking cohérent et structuré?"} /-->

<!-- wp:reyrey-js/paragraph {"content":"\u003cspan class=\u0022RR-Font-Weight Bold\u0022\u003eMesurer ce qui compte\u003c/span\u003e"} /-->

<!-- wp:reyrey-js/paragraph {"content":"Pour répondre à cette question, nous avons examiné les données des concessionnaires à travers le Canada dans le but de comprendre l’impact plus large de la cohérence dans le processus de desking."} /-->

<!-- wp:reyrey-js/paragraph {"content":"Dans l’ensemble, les concessionnaires qui ont adopté une \u003ca href=\u0022/fr/solutions/online-retailing/deskit\u0022 target=\u0022_blank\u0022 data-entity-reference=\u0022{\u0026quot;id\u0026quot;:\u0026quot;4879\u0026quot;,\u0026quot;title\u0026quot;:\u0026quot;[Clone] [Clone] deskit - Refresh (fr:4879) [Product Page - Refresh]\u0026quot;,\u0026quot;type\u0026quot;:\u0026quot;product_page\u0026quot;,\u0026quot;entityType\u0026quot;:\u0026quot;node\u0026quot;,\u0026quot;lang\u0026quot;:\u0026quot;fr\u0026quot;,\u0026quot;url\u0026quot;:\u0026quot;/fr/solutions/online-retailing/deskit\u0026quot;}\u0022\u003eapproche plus uniforme de desking\u003c/a\u003e, où le personnel disposait des outils et de l’autonomie nécessaires pour présenter des informations précises peu importe où se trouve le client, ont obtenu de \u003ca href=\u0022/fr/cp/driving-profitability\u0022 target=\u0022_blank\u0022 data-entity-reference=\u0022{\u0026quot;id\u0026quot;:\u0026quot;6283\u0026quot;,\u0026quot;title\u0026quot;:\u0026quot;CP - deskit Driving Profitability Report (French) (fr:6283) [Custom Page - Refresh]\u0026quot;,\u0026quot;type\u0026quot;:\u0026quot;landing_page\u0026quot;,\u0026quot;entityType\u0026quot;:\u0026quot;node\u0026quot;,\u0026quot;lang\u0026quot;:\u0026quot;fr\u0026quot;,\u0026quot;url\u0026quot;:\u0026quot;/fr/cp/driving-profitability\u0026quot;}\u0022\u003emeilleurs résultats dans des domaines clés tels que le financement brut, la pénétration des produits et l’engagement des clients.\u003c/a\u003e"} /-->

<!-- wp:reyrey-js/paragraph {"content":"En bref, lorsque le processus est clair et reproductible, tout le monde en profite : les équipes de vente, les gestionnaires et, surtout, les clients."} /-->

<!-- wp:reyrey-js/paragraph {"content":"\u003cspan class=\u0022RR-Font-Weight Bold\u0022\u003eLes opportunités à venir\u003c/span\u003e"} /-->

<!-- wp:reyrey-js/paragraph {"content":"Les concessionnaires sont actuellement confrontés à des pressions réelles — fluctuations du marché, défis de stocks et marges plus serrées. Mais ils sont également confrontés à de réelles opportunités. \u003ca href=\u0022/fr/cp/driving-profitability\u0022 target=\u0022_blank\u0022 data-entity-reference=\u0022{\u0026quot;id\u0026quot;:\u0026quot;6283\u0026quot;,\u0026quot;title\u0026quot;:\u0026quot;CP - deskit Driving Profitability Report (French) (fr:6283) [Custom Page - Refresh]\u0026quot;,\u0026quot;type\u0026quot;:\u0026quot;landing_page\u0026quot;,\u0026quot;entityType\u0026quot;:\u0026quot;node\u0026quot;,\u0026quot;lang\u0026quot;:\u0026quot;fr\u0026quot;,\u0026quot;url\u0026quot;:\u0026quot;/fr/cp/driving-profitability\u0026quot;}\u0022\u003eRevoir les principes fondamentaux du processus de vente\u003c/a\u003e, tels que le desking, peut être l’un des moyens les plus pratiques d’améliorer à la fois la performance et l’expérience."} /--></div>
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