Enregistrement mobile
Offrez aux clients un moyen pratique de s’enregistrer pour leur rendez-vous de service depuis leur appareil mobile, tout en gardant à l’esprit la rentabilité.
Les clients aiment pouvoir prendre des décisions. Donnez-leur la possibilité de s'enregistrer à leur rendez-vous de service à partir de leur appareil mobile. Vous leur donnez ainsi la liberté de prendre des décisions concernant leur véhicule sans qu’ils se sentent bousculés à leur arrivée dans votre concessionnaire. De plus, ceci est une excellente occasion de leur proposer des ventes incitatives supplémentaires et de les informer des rappels en cours et des options d’échange potentielles avant qu’ils n’arrivent à votre aire de service.
Les avantages de l’enregistrement mobile
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Cohérence
Répondez aux attentes des clients grâce à un processus d’enregistrement personnalisé et cohérent.
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Flexibilité
Offrez à vos clients la possibilité de s’enregistrer rapidement et facilement à partir de leur appareil mobile.
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Transparence
Renforcez la confiance des clients en les informant des rappels en cours et en leur présentant les options d'échange pour leur véhicule actuel.
Ne ratez pas d’opportunité de ventes incitatives
Offrez à vos clients une grande flexibilité tout en leur proposant des recommandations de service personnalisées.
Faites preuve de transparence
Informez les clients des possibilités d’échange ou des rappels en cours concernant leur véhicule.
Ressources connexes :
L'évolution changeante du secteur automobile
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