Screwdriver and wrench

La vente au détail de partout 

au service

Vos clients veulent pouvoir choisir librement comment entretenir leurs véhicules. Même si vous ne pouvez pas entretenir un véhicule à travers un écran, vos rendez-vous ne doivent pas nécessairement avoir lieu pendant les heures d'ouverture ni même en face à face. Ce changement s'accompagne de nouveaux défis. Sans les outils et les processus adéquats, l'expérience peut rapidement devenir incohérente, confuse et inefficace. 

Pour offrir une expérience de service moderne, votre processus doit être :

  • Rentable — Présentez des opportunités de ventes incitatives opportunes, telles que des services d'entretien refusés et des rappels d'entretien, à chaque point de contact.
  • Précis — Maintenez un seul système connecté qui relie directement les inspections, les prix et les approbations au BT, permettant des mises à jour en temps réel et aucune ressaisie.
  • Efficace — Simplifiez chaque étape, de l'enregistrement automatique aux validations numériques et aux paiements en ligne, afin que votre équipe passe moins de temps à consulter ses messages vocaux et plus de temps à faire avancer le travail.
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Pourquoi devriez-vous vendre au détail de partout?

Icon of car on computer screen with chat bubble above

Efficacité de vos employés

Libérez vos conseillers pour des tâches plus productives en offrant à vos clients l'option d'autoriser et d'approuver les travaux à faire sur leur véhicule en ligne.
Icon of customer profile and car connected by a sync symbol

Exactitude de la transaction

Permettez aux clients de prendre rendez-vous via une plateforme en ligne qui affiche leur historique complet du service. Une fois le travail terminé, ils peuvent payer rapidement et en toute sécurité à l'aide de factures électroniques comportant des liens de paiement intégrés.
Icon of two cars side by side, one with a sales tag, connected by a chat bubble

Contrôle et rentabilité

Restez en contact avec vos clients même lorsqu'ils ne sont pas dans la salle d'attente. Utilisez des outils de communication numériques tels que les inspections multipoints, les photos et les vidéos pour présenter clairement les services d'entretien recommandés et vous assurer de saisir toutes les opportunités de profit.
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Voyez pourquoi Mitchell Buick GMC a choisi la vente au détail de partout

La vente au détail de partout ...

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aux ventes

icon of a handshake in front of a screen with a signed bill or contract

aux F&A

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à la comptabilité

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