Pour surmonter les pressions auxquelles votre entreprise est confrontée aujourd’hui, il ne suffit pas d’améliorer ce que vous avez toujours fait. Vous devez aller plus loin de ce qui est désuet et inefficace.
Plus loin que les prix incohérents en ligne et en concession… Plus loin que l’impression et l’envoi de chèques physiques.
Vous devez communiquer instantanément avec vos clients, où qu’ils se trouvent.
Et tout cela est possible avec le Système de gestion de vente au détail de Reynolds.
Ventes | Travaillez sur une seule offre, du clavardage à la signature.
Offrez une expérience virtuelle personnalisée en établissant le contact avec les clients par le biais du clavardage, de vidéos, de textos ou de Facebook Messenger.
Présentez des paiements, y compris les rabais et les incitatifs, ainsi que les produits après-vente. Acceptez les demandes de crédit, les documents et les paiements à partir de votre site Web.
Faites le suivi de toutes les activités en ligne de votre client dans votre CRM pour une expérience d’achat sans heurt s’il choisit de poursuivre son parcours d’achat en concession.
Misez sur les outils de vente et de vidéoconférences pour une présentation interactive du menu, où que se trouve votre client.
Saisissez les signatures numériques en concession ou à distance.
Service | Augmentez votre capacité sans augmenter vos heures de travail.
Permettez aux clients de planifier le service en ligne et de consulter l’état du véhicule à un endroit central.
Veillez à ce que toutes les opportunités de vente soient identifiées, saisies et suivies afin de tirer le meilleur parti de chaque rendez-vous.
Réduisez le trafic entre les départements en permettant à vos techniciens, conseillers et employés des pièces de communiquer instantanément.
Réduisez le temps d’attente pour les approbations en envoyant des recommandations aux clients par courriel ou par texto et en leur permettant d’approuver ou de refuser le travail en ligne.
Capturez des images et des vidéos que le client peut visionner pour mieux comprendre la maintenance recommandée afin de réduire les échanges avec les conseillers.
Comptabilité | Prenez le contrôle de vos flux de trésorerie.
