Ce qui s’est passé à Las Vegas ne restera pas à Las Vegas. La NADA de cette année a donné le ton pour un solide départ en 2026 à travers toute l’industrie. L’énergie des participants et le niveau d’innovation présenté ont, une fois de plus, prouvé pourquoi la NADA est l’endroit où le commerce de détail automobile façonne son avenir. Pour nous, chez Reynolds, ce fut l’occasion d’échanger avec les concessionnaires, de dévoiler de nouvelles technologies et de définir la suite.
Rey : votre assistant IA connecté
Dévoilé pour la première fois lors d’Amplify,
Rey, notre assistant IA, a volé la vedette à la NADA. Il permet aux concessionnaires d’obtenir des réponses plus rapidement et de travailler plus efficacement. Besoin de savoir :
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Quel est votre délai de réponse moyen pour les billets de service en attente au département des pièces?
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Comment annuler un bon de réparation?
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Quel est votre délai moyen de contrats en transit par prêteur?
Rey s’en occupe. Des questions sur les processus ou la conformité ? Rey les gère aussi. Qu’il s’agisse de simplifier les processus, d’aider en matière de conformité ou de soutenir les opérations quotidiennes, Rey change la donne pour vos opérations et vos analyses.
Quoi de neuf ?
Nous étions fiers de présenter officiellement
Relo, notre robot automatisé de livraison de pièces, à la NADA cette année. Ce lancement a permis aux concessionnaires de voir concrètement comment Relo s’intègre parfaitement à ERA-IGNITE afin de simplifier les opérations du service en livrant directement les pièces aux baies des techniciens. Les participants ont pu constater comment la technologie de navigation avancée du robot réduit les déplacements inutiles au comptoir des pièces, minimise les temps d’arrêt et aide à maximiser les heures facturables.
De plus, nous avons présenté un module complémentaire de syndication d’inventaire pour
deskit™ qui est précis, cohérent et accessible à tous les clients, où qu’ils se trouvent.
Les gestionnaires de performance Reynolds : la technologie compte, mais ce sont les gens qui génèrent les résultats
En plus de présenter nos solutions innovantes à notre kiosque, nous avons mis en valeur un soutien unique :
nos gestionnaires de performance Reynolds (RPM). Cette équipe a profité de l’événement pour échanger avec les concessionnaires, répondre aux questions, partager des idées et discuter des meilleures pratiques. Ces conseillers locaux de confiance investissent dans le succès continu de chaque concession grâce à des rencontres régulières d’analyse d’utilisation, des projets d’amélioration de la performance et un accompagnement pour transformer les nouvelles solutions en résultats mesurables.
Ce qui s’est passé à Las Vegas n’est que le début. Continuons sur notre lancée. À une autre année où nous vous aiderons à réussir, chaque jour.
