Denise Marenna | Hendrick Automotive Group | IDM and docuPAD

Denise Marenna est la vice-présidente de la comptabilité consolidée chez Hendrick Automotive Group.

« Je suis dans le métier depuis longtemps. Donc, j'étais là quand c'était vraiment simple. Il n'y avait pas tant de réglementations, donc les offres arrivaient, on les facturait, c'est tout. Vous savez, les années passent, la réglementation, la réglementation. Ce n'est plus amusant.

Tout le monde était aux prises avec la quantité de paperasse nécessaire pour traiter des offres. Nous sommes soumis à toutes les réglementations et, avant la gestion intégrée des documents (IDM) et docuPAD, nous devions nous demander si nous allions recevoir tous ces documents.

Nous avions du personnel qui faisait des allers-retours avec des sacs, et il allait chercher les affaires chez le concessionnaire, les envoyaient ici, zut, nous avons trouvé quelque chose qui ne va pas, il manque quelque chose. Nous devions tout renvoyer à la concession. La quantité de paperasse était presque comme si les gens étaient enterrés et essayaient de s'en sortir. Il y avait des boîtes dans le département des pièces empilées jusqu'au plafond. Bien sûr, tout était abîmé.

Tout cela a été éliminé. Dans le monde d'aujourd'hui, tout se trouve au même endroit. Tout est là, sous forme électronique. Il nous suffit d'accéder aux dossiers numériques ou à la gestion intégrée des documents (IDM) et d'extraire les informations dont nous avons besoin. C'est l'énorme avantage de tout numériser : rien ne se perd.

Grâce à la gestion intégrée des documents (IDM) et docuPAD, nous pouvons conserver tous les documents dans un dossier électronique central, ce qui nous permet de réduire les erreurs. Ensuite, en entrant dans le bureau, nous ne transportons pas de papier dans les deux sens. Maintenant, nous sommes en mesure de facturer les clients en quinze minutes. Nous sommes en mesure de nous conformer à toutes les réglementations, mais nous obtenons également notre argent beaucoup plus rapidement. Nous serons en mesure d'avoir un flux de trésorerie consolidé grâce à cela.

Mon équipe du point de vue de la comptabilité et l'équipe des opérations recommencent à s'amuser ensemble. Pour la première fois, nous n'avons pas à nous disputer pour savoir où se trouve la paperasse. »