« Nous avions des clients qui attendaient. Il y avait des gens au bureau de la comptabilité qui attendaient. Il y avait des gens au bureau des finances qui attendaient. Il y avait des gens qui attendaient un peu partout. Je pense donc que maintenant que nous avons adopté cette approche de la vente au détail qui est complètement intégrée, nous sommes beaucoup plus efficaces. »
Carol Edwards
Contrôleure, Andrews Transportation Group
